Soporte
¿Necesitas ayuda? Escribe a [REDACTED]. Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Si puedes, indica el modelo del dispositivo, la versión del sistema y la versión de la App.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la regla del 95%?
Debes escuchar al menos el 95% del audio para que el día se marque como completado. La barra del reproductor muestra el progreso.
¿Por qué permitir notificaciones?
Son el recordatorio diario a la hora que elegiste. Actívalas en la configuración del dispositivo, en Ciclo de Áudio > Notificaciones.
¿Por qué la App pide el micrófono?
Solo para grabar tu audio dentro de la App. La grabación queda solo en tu dispositivo. También puedes importar un archivo en lugar de grabar.
¿Puedo tener varios ciclos a la vez?
Sí. Cada ciclo tiene su propio audio, duración y hora de recordatorio.
¿Qué pasa si pierdo un día?
La racha vuelve a cero, a menos que hayas activado “Permitir 1 pausa” al crear el ciclo.
¿Cómo cambio la hora del recordatorio?
Abre el ciclo, toca las opciones y elige “Editar recordatorio”. La notificación se reprograma.
¿Puedo reiniciar un ciclo completado?
Sí, desde la pantalla de celebración o la pestaña Logros, en “Reiniciar este ciclo”.
¿Mis datos quedan guardados?
Sí, en tu dispositivo. Cerrar la App no borra nada, pero desinstalarla borra todo. No hay cuenta ni nube de la App.
¿Cómo borro mis datos?
Elimina ciclos y audios en la App, o desinstala la App para quitar todo. No guardamos nada en servidores.
¿Cómo cambio el idioma?
La App sigue el idioma del sistema (portugués, inglés o español; si no, inglés). Puedes cambiarlo en Más > Idioma.
¿La App necesita internet?
No. Funciona 100% sin conexión.
Privacidad
Consulta la Política de Privacidad y los Términos de Uso.